Icatu Seguros lança A.V.I. - assistente inteligente revolucionário criado em parceria com a ed

A ed tem o prazer de anunciar que, em parceria com a Icatu Seguros, desenvolveu a A.V.I. (Assistente Virtual da Icatu), uma ferramenta inteligente que já está transformando a maneira como os corretores de seguros operam, sendo um projeto exclusivo que se conecta diretamente à Casa do Corretor, portal da seguradora para seus corretores parceiros gerenciarem suas carteiras de clientes, facilitando cotações e a gestão dessas carteiras com agilidade sem precedentes. Lançada oficialmente pela Icatu em 07/08/2024, levou 7 semanas entre o kickoff e a entrada em operação.

O que é a A.V.I.?

A A.V.I., um projeto exclusivo da Icatu Seguros, foi criada utilizando o AssistFlow, um produto inovador desenvolvido pelo time de P&D da ed. O AssistFlow permite o rápido lançamento de assistentes inteligentes que podem disparar funções e se integrar perfeitamente a sistemas corporativos, sejam eles modernos ou legados. Com a A.V.I., a Icatu está levando o atendimento a um novo nível, oferecendo aos corretores uma ferramenta poderosa que otimiza o trabalho e reduz custos.

Confira os principais benefícios da A.V.I. e do AssistFlow:

• Conexão com a Casa do Corretor: a A.V.I. se integra diretamente na rotina dos corretores, permitindo uma interação fácil e intuitiva por meio de comandos de voz, imagens, arquivos em PDF e texto;
• Lançamento ágil de assistentes inteligentes: graças ao AssistFlow, o lançamento da A.V.I. foi rápido e eficaz, demonstrando o poder de integração e customização dessa solução;
• Transformação digital e redução de custos: a implementação da A.V.I. por meio do AssistFlow resultou em um atendimento mais ágil e uma significativa redução de despesas operacionais.

Reconhecimento na mídia

O lançamento da A.V.I. já está gerando grande repercussão, com destaque em veículos como Revista Apólice, O Globo, Comunidade SeguroCast, e uma live no YouTube. Este projeto não só reforça a posição da Icatu como uma líder no setor de seguros, mas também destaca a expertise da ed em criar soluções tecnológicas de ponta.

O futuro da ed e do AssistFlow

Com o AssistFlow, a ed está pronta para lançar uma nova era de assistentes inteligentes em diversos setores. O projeto A.V.I. é apenas o começo de uma série de inovações que trarão ainda mais eficiência e competitividade para os nossos clientes e parceiro.